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プライバシーポリシー

北海道純馬油本舗株式会社は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

北海道純馬油本舗株式会社(以下北海道純馬油本舗と言う)は、個人情報の保護に関する法律に規定された生存する個人が有する情報 (氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、 ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報を個人情報として識別しています。

クッキー・IPアドレス情報

クッキー・IPアドレスなどのコンピューター使用時に発生する情報はインターネット接続を目的としたものであり、これらの情報を公開または利用することはありません。 ただし、公的機関からの要請に基づく場合はこの限りではありません。

個人情報利用目的の特定

北海道純馬油本舗は、個人情報を有する人(以下ご本人と言う)から無断で個人情報を取扱うことはありません。 ただし、次の場合はこの限りではありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する必要がある場合

個人情報の適正な取得

北海道純馬油本舗は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正手段により取得することはありません。

個人情報の取得に際する利用目的の通知と公開

北海道純馬油本舗は、個人情報を取得するにあたりその利用目的を通知または公開します。 ただし、次の場合はこの限りではありません。
ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
北海道純馬油本舗の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する必要がある場合
取得の状況からみて利用目的が明確であると認められる場合

個人情報利用目的の変更

北海道純馬油本舗は、個人情報の利用目的を変更する場合、変更後の内容をご本人へ通知または公開します。

個人情報の安全管理・従業員の監督

北海道純馬油本舗は、個人情報漏洩の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、 個人情報保護規程を定め個人情報を取り扱う者に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示

北海道純馬油本舗は、ご本人から個人情報の開示請求があった場合は、ご本人に関連する情報に限定し開示いたします。 ただし、次の場合はこの限りではありません。
ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
公的機関等の指導に基づく場合

ショッピングガイド|Shopping Guide

お支払いについて


送料/配送について

配送方法:ゆうパック
配送料金:都道府県別に設定させて頂いております。送料は詳細ページでご確認ください。
なお、5,500円以上ご注文いただいた場合、送料は当社が負担いたしますので、送料無料でお送りいたします。


お届け時間について

宅配便でのお届けの場合は時間指定が可能です。右記の時間帯でご指定ください。


製品の返品/交換について

製品に破損、不良品があった場合や、ご注文と異なる製品が届いた場合等は、お手数ではございますが、到着日から8日以内に当社に
お電話、またはメールでご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料や返金手数料は当社にて負担致します。
お客様のご都合による返品は、未開封の場合に限り、到着日より8日以内にご連絡をいただいたものは返品交換を承っております。
この際の送料と返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。到着から8日を過ぎた場合、不良品が回収できない場合、
お客様のもとで破損などが生じた製品は、返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。

お問い合わせ

ご注文に関するお問い合わせ、返品
交換のお問い合わせ、製品の使用方法や
成分についてのお問い合わせなどは
下記にご連絡ください。


メール


お電話(通話無料)

0120-226-787

月曜~土曜 9:00~18:00
(祝日・夏季休業・年末年始を除く)


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