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北海道純馬油本舗
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インフォメーション|Information

2018/9/10 【重要】地震による集荷・配達への影響について
お客様各位
日頃は北海道純馬油本舗オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、北海道胆振東部地震の影響により集荷不能・配送遅延が発生しております。
発送等が遅れますこと、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
詳しくは佐川急便のホームページにてご確認よろしくお願い申し上げます。
地震による集荷・配達への影響について

地震により被害に遭われた、お客様には心よりお見舞い申し上げます。
2018/3/19 北海道白かんば石鹸販売終了のお知らせ
平素より、弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、多くのお客様にご愛顧いただいておりました、『北海道白カンバ石けん』は多くのご注文をいただき、2018年3月19日をもちまして販売終了とさせていただきます。
発売以来、『北海道白カンバ石けん』をご愛顧いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

北海道白カンバ石けん同様、白樺樹液を配合している、高保湿洗顔『ナチュラルクリーミーウォッシュ』もぜひお試しください。
2018/3/12 製品お届け日数改定のご案内
お客様各位
日頃は北海道純馬油本舗オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、4月1日(日)発送分のご注文品より製品の到着まで従来よりもお時間頂きます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
製品お届け日数のご案内について
2017/11/12 待望の新スキンケアブランド「Vihta Labo-白樺美肌研究所」がOPEN!
いつも北海道純馬油本舗をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2017年11月13日に、新ブランド「Vihta Labo-白樺美肌研究所-」がOPENいたしました。
「Vihta Labo-白樺美肌研究所-」は、「毎日使いたくなり、人にも思わず薦めたくなる商品」をコンセプトに商品を開発し、全国にお届けしています。
自分たちが満足しなければ、絶対にお客様には販売しない。それがプライドの新しいスキンケアブランドです。
北海道純馬油本舗ではいままでご用意がなかった、アイクリームなどポイントケアのアイテムをご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
北海道純馬油本舗ともども、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
Vihta Labo-白樺美肌研究所-公式オンラインショップ

新着情報|What’s New

2018/12/03 2018年クリスマスセット
頑張ってる自分のご褒美に?それとも日ごろの感謝を込めて大切な方へのプレゼントに?
特別な日だからとっておきのキレイをプレゼントしませんか?
北海道純馬油本舗からのプレゼント付きの、「お肌つるつる馬油クリスマスセット」です。
Aセットは、馬油の保湿オイルと、洗顔石鹸、クレンジングのセットです。
Bセットは、馬油の保湿オイルと、洗顔石鹸、化粧水のセットです。
-2018年12月3日10時~12月20日10時まで-
詳しくはこちら
2018/12/03 500円OFF★プレゼント付★オイルケアシャンプー&コンディショナー潤馬2本セット 各400mL
今だけもれなくヘアオイルに使える馬油クリームのプレゼント付き!
「落としすぎない」馬油配合アミノ酸シャンプーで
うるおい美髪としっとり頭皮を手に入れましょう。
シャンプーとコンディショナーの2本セットが、組み合わせ自由で通常価格より500円OFF。
やさしいローズの香りです。
-2018年12月3日10時~12月20日10時まで-
詳しくはこちら
2018/11/22 美容液SALE★6,200円OFF★驫潤プレミアム馬プラセンタ美容液30mL コミコミ10,000円
美容液SALE‼
老け肌、くすみ肌を集中ケア
『馬プラセンタ美容液』で、
パッと明るい透明素肌を体感
-2018年11月22日10時~12月11日10時まで-
詳しくはこちら

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ショッピングガイド|Shopping Guide

お支払いについて


送料/配送について

配送方法:佐川急便
配送料金:都道府県別に設定させて頂いております。送料は詳細ページでご確認ください。
なお、5,400円以上ご注文いただいた場合、送料は当社が負担いたしますので、送料無料でお送りいたします。


お届け時間について

宅配便でのお届けの場合は時間指定が可能です。右記の時間帯でご指定ください。
※地域により、時間指定ができない場合がございます。


製品の返品/交換について

製品に破損、不良品があった場合や、ご注文と異なる製品が届いた場合等は、お手数ではございますが、到着日から8日以内に当社に
お電話、またはメールでご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料や返金手数料は当社にて負担致します。
お客様のご都合による返品は、未開封の場合に限り、到着日より8日以内にご連絡をいただいたものは返品交換を承っております。
この際の送料と返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。到着から8日を過ぎた場合、不良品が回収できない場合、
お客様のもとで破損などが生じた製品は、返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。

お問い合わせ

ご注文に関するお問い合わせ、返品
交換のお問い合わせ、製品の使用方法や
成分についてのお問い合わせなどは
下記にご連絡ください。


メール


お電話(通話無料)

0120-226-787

月曜~土曜 9:00~18:00
(祝日・夏季休業・年末年始を除く)


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