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北海道純馬油本舗
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インフォメーション|Information

2017/6/12 【終了】システムメンテナンスのお知らせ
お客様各位
日頃は北海道純馬油本舗オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の時間帯にてシステムメンテナンスを予定しております。
メンテナンス中は、北海道純馬油本舗オンラインショップのサービスがご利用頂けません。
【システムメンテナンス予定日時】
6月14日(水)14:00~19:00(予告なく変更になる場合がございます。)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

新着情報|What’s New

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2017/06/30 夏の美容液フェア★プレゼント付★「馬セラミド美容原液」
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美容液フェア中は、
ご購入本数に応じてプレゼント付き♪
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-2017年6月30日10時~7月31日17時まで-
詳しくはこちら

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ショッピングガイド|Shopping Guide

お支払いについて


送料/配送について

配送方法:佐川急便
配送料金:都道府県別に設定させて頂いております。送料は詳細ページでご確認ください。
なお、5,400円以上ご注文いただいた場合、送料は当社が負担いたしますので、送料無料でお送りいたします。


お届け時間について

宅配便でのお届けの場合は時間指定が可能です。右記の時間帯でご指定ください。
※地域により、時間指定ができない場合がございます。


製品の返品/交換について

製品に破損、不良品があった場合や、ご注文と異なる製品が届いた場合等は、お手数ではございますが、到着日から8日以内に当社に
お電話、またはメールでご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料や返金手数料は当社にて負担致します。
お客様のご都合による返品は、未開封の場合に限り、到着日より8日以内にご連絡をいただいたものは返品交換を承っております。
この際の送料と返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。到着から8日を過ぎた場合、不良品が回収できない場合、
お客様のもとで破損などが生じた製品は、返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。

お問い合わせ

ご注文に関するお問い合わせ、返品
交換のお問い合わせ、製品の使用方法や
成分についてのお問い合わせなどは
下記にご連絡ください。


メール


お電話(通話無料)

0120-226-787

月曜~土曜 9:00~18:00
(祝日・夏季休業・年末年始を除く)