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インフォメーション|Information

2023/1/25 天候不良による配送遅延のご案内
大雪の影響により一部地域で配送遅延が発生しております。
お届けまでお時間を要する地域や、配送できない地域などもございますので、最新情報は日本郵便HPよりご確認のうえご注文ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
日本郵便HP
2022/12/26 白樺化粧水販売終了のご案内
いつも北海道純馬油本舗をご利用いただきありがとうございます。
この度『白樺化粧水』は、現在の在庫がなくなり次第販売終了とさせていただきます。
ご愛用いただいているお客様にはご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。
長らくのご愛顧誠にありがとうございました。
2022/12/26 北海道Bボディシャンプー販売終了のご案内
いつも北海道純馬油本舗をご利用いただきありがとうございます。
この度『北海道Bボディシャンプー300mL』は、現在の在庫がなくなり次第販売終了とさせていただきます。
ご愛用いただいているお客様にはご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。
なお、『北海道Bボディシャンプーお徳用600mL』は2023年秋まで継続販売の予定でございます。
2023年秋からは、パワーアップしたリニューアル製品を販売開始予定です。お楽しみにお待ちください。

新着情報|What’s New

2023/01/20 【2月3日迄・ポイント10%還元】冬の美容液祭り│馬セラミド美容原液 30mL
\冬の美容液キャンペーン開催中/
期間限定・今だけポイント10%還元中!
4本セットは通常価格より20%OFFでまとめ買いがお得♪
「馬セラミド」は年齢と共に衰える角質層の結合機能を改善し、バリア機能や水分保持機能を高める効果が期待できます。
-2023年1月20日10時~2月3日10時まで-
詳しくはこちら
2023/01/04 馬油ヘアケアセットキャンペーン
冬になり、地肌が痒くなったり髪がパサついてうるおいがなくなってはいませんか?
そんなときは、若々しいうるツヤ髪へ導く馬油配合のアミノ酸系シャンプー&コンディショナーがおすすめです。
今だけ組み合わせ自由の2本セットで20%OFF!
さらにシャンプーコンディショナー4本セットにバユラヘアオイルがついたセットは30%OFFとお得です。
2月3日10時までの期間限定です。この機会にぜひお試しください。
詳しくはこちら
2022/11/25 【完売しました】数量限定・高校生との共同開発│北海道潤馬リップクリームマンダリンオレンジの香り
12月から限定販売しておりました、北海道潤馬リップクリームマンダリンオレンジの香りは完売いたしました。
沢山のご注文ありがとうございました。
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地元の高校生と共同開発で生まれたのが
マンダリンオレンジの香りのさわやかな、馬油配合の高保湿リップクリーム!
マスクの中のをリフレッシュしてくれるような、さわやかなマンダリンオレンジの香りのリップです。
いい香りはもちろん、Q10入りでさらにうるうる♪使うたび笑顔になれるリップです
詳しくはこちら

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ショッピングガイド|Shopping Guide

お支払いについて


送料/配送について

配送方法:ゆうパック
配送料金:都道府県別に設定させて頂いております。送料は詳細ページでご確認ください。
なお、5,500円以上ご注文いただいた場合、送料は当社が負担いたしますので、送料無料でお送りいたします。


お届け時間について

宅配便でのお届けの場合は時間指定が可能です。右記の時間帯でご指定ください。


製品の返品/交換について

製品に破損、不良品があった場合や、ご注文と異なる製品が届いた場合等は、お手数ではございますが、到着日から8日以内に当社に
お電話、またはメールでご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料や返金手数料は当社にて負担致します。
お客様のご都合による返品は、未開封の場合に限り、到着日より8日以内にご連絡をいただいたものは返品交換を承っております。
この際の送料と返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。到着から8日を過ぎた場合、不良品が回収できない場合、
お客様のもとで破損などが生じた製品は、返品・交換の対象となりませんので予めご了承ください。

お問い合わせ

ご注文に関するお問い合わせ、返品
交換のお問い合わせ、製品の使用方法や
成分についてのお問い合わせなどは
下記にご連絡ください。


メール


お電話(通話無料)

0120-226-787

月曜~土曜 9:00~18:00
(祝日・夏季休業・年末年始を除く)


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